от 1800 ₽/час
Сроки:
  • Месяц - от 22000 рублей
  • Квартал - от 54000 рублей
  • Год - от 106000 рублей

Сопровождение сайтов

Профессиональное обслуживание сайтов — без переплат и лишней бюрократии. Беру на себя техническую поддержку, защиту и развитие вашего сайта, чтобы он работал быстро, стабильно и приносил прибыль.

  • Оперативное реагирование на заявку
  • Ежедневный мониторинг и устранение ошибок
  • Обновление CMS, плагинов и модулей. Настройка защиты, лечение вирусов
  • Редактирование и оптимизация структуры, кода, дизайна
  • Добавление и обновление контента
  • Оптимизация скорости и техническое SEO

Схема взаимодействия

1 Аудит продукта

Знакомлюсь с проектом, провожу анализ состояния кода и инфраструктуры

2 План работ

Составляется документ по критичным багам, разрабатывается карта работ

3 Администрирование

По составленному плану выполняю задачи, фиксы, улучшения, обновления

4 Отчетность

В конце каждой недели, итоговый в конце месяца: направляется отчет выполненных задач.

Что включает в себя техподдержка сайта?

На этапе заключения договора мы согласовываем все предстоящие задачи. Обычно в комплексе работ, услуги дизайна, программирования, администрирования сайта, наполнение и редактирование контента. Так же проводится базовая СЕО оптимизация, рекомендации по продвижению.

Обязательно ли покупать тариф на поддержку?

Своевременная оплата по тарифу обеспечивает непрерывность предоставления услуг со всеми её преимуществами: стоимость, аудит сайта и оперативное исправление ошибок в случае их возникновения;

Но так же можно оформить почасовую оплату за выполнения определенных задач, в таком формате стоимость часа работы обычно выше, поэтому рекомендуется оформлять именно тариф на длительное обслуживание.

Как выглядит процесс постановки задач и оценки трудозатрат?

Заказчик ставит задачу, описав подробно её суть. Если это большой объём работы, составляется техническое задание. Исходя из поставленной задачи, я точно оцениваю трудозатраты с погрешностью ~1 час. После чего я приступаю к реализации.

Мониторинг выполнения задач ведётся в удобном для заказчика формате, на выбор: Доски с колонками по каждой задаче, файл excel, группа в ТГ или любой другой способ по согласованию.

Какие отчёты вы предоставляете?

В течении недели предоставляется отчёт, с задачами которые были выполнены. В конце месяца предоставляется полный отчёт с задачами выполненными за данный период и затраченным временем.

Что такое техническая поддержка сайта?

Техническая поддержка — это комплекс работ, направленных на обеспечение стабильной работы сайта. Не достаточно просто разработать сайт и опубликовать его в сети, важно обеспечить стабильную работу сайта, чтобы он был всегда доступен для пользователей, а также исключить какие-либо внутренние сбои.

Сайт постоянно требует обновления как технической части, так и его контента, стоимость услуг, описание, публикация новых материалов и т.д. Так же важно защитить его от атак и вирусов.

Возникли вопросы?

Заполните форму или свяжитесь через месенджеры: